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SENEC.Cloud grid

SENEC.Cloud Support

23.06.2023

Welche SENEC.Cloud Pakete gibt es für die Cloud 1.0?

Eine Übersicht aller Pakete und Preise für die SENEC.Cloud 1.0 finden Sie hier.

Wenn Sie Ihr SENEC.Cloud-Paket wechseln möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Wechselwunsch unter Angabe Ihrer Kundennummer an strom@senec.com.
Sobald der Wechsel umgesetzt ist, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.  

Wie wird mein SENEC.Cloud Paket berechnet?

In der Vertragsstrecke ermittelt ein Algorithmus anhand der von Ihnen gemachten Angaben, welches das für Sie kostengünstigste Paket ist.

Zuerst wird anhand Ihrer Eckdaten (PV-Größe, Speichergröße, Stromverbrauch) ermittelt, wieviel Strom Ihre PV-Anlage voraussichtlich produzieren wird und wie hoch Ihr direkter Eigenverbrauch (der Verbrauch gedeckt durch PV-Erzeugung am Tag und durch den SENEC-Speicher in der Nacht) sein wird.

Die Differenz aus der voraussichtlichen Erzeugung und dem direkten Eigenverbrauch ergibt die zu erwartende Stromeinspeisung, welche Sie maximal über die freie Rückliefermenge aus der SENEC.Cloud beziehen können. Diese ist nun maßgeblich für die maximale Paketgröße. Im folgenden Link können Sie entsprechend Ihrer Eckdaten ermitteln, in welches Paket wir Sie einstufen würden und wie hoch der monatliche SENEC.Cloud Beitrag für Sie wäre. Hier werden auf den ersten 2-3 Seiten nur die Daten abgefragt und das entsprechende Paket angezeigt, ohne dass Sie gleich einen Vertrag abschließen: SENEC Bestellstrecke

Sollte sich bei Abrechnungserstellung herausstellen, dass Sie durch uns das nicht für Sie optimale Paket zugewiesen bekommen haben, greift für Sie automatisch die Bestpaket-Abrechnung, sodass Sie immer den bestmöglichen Nutzen aus der SENEC.Cloud haben. Mehr zur Bestpaket-Abrechnung finden Sie hier

Welches SENEC.Cloud Paket ist das beste für mich?

Welches SENEC.Cloud Paket das Beste für Sie ist, hängt davon ab, wie viel Strom Sie mit Ihrer PV-Anlage erzeugen und wie viel Sie davon direkt oder mithilfe des Speichers selbst verbrauchen. Anhand dieser Daten sehen wir, wie viel Strom Sie im Jahr aus der Cloud benötigen und suchen das passende Paket für Sie aus. Wenn sich am Jahresende herausstellt, dass Sie aus irgendwelchen Gründen mehr oder weniger verbraucht haben, stufen wir Sie automatisch in ein günstigeres Paket ein. Das ist unsere Bestpaket-Abrechnung.

Kann ich mein SENEC.Cloud Paket flexibel anpassen?

Ja. Die SENEC.Cloud wird speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und kann kurzfristig und flexibel angepasst werden. Mehr dazu finden Sie unter Paketwechsel.

Wie lang ist die Vertragslaufzeit des Basispaketes?

Der Vertrag über das Basispaket hat eine Erstlaufzeit von 12 Monaten, gerechnet ab Lieferbeginn. Wird dieser weder durch Sie, noch durch die SENEC innerhalb einer Frist von einem Monat zum Ablauf der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit.

Nach Ablauf der Erstlaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Wie hoch ist der Preis für die Mehrverbräuche für die SENEC.Cloud 1.0?

Die Mehrverbräuche unterteilen sich wie folgt:

Mehrverbrauch 1: Der Mehrverbrauch 1 beinhaltet die Rücklieferung oberhalb Ihrer Paketgrenze, die allerdings noch durch Ihre Einspeisung gedeckt ist. Der Preis für den Mehrverbrauch 1 beträgt 32 ct/kWh.

Mehrverbrauch 2: Der Mehrverbrauch 2 beinhaltet die Belieferung von Strom oberhalb Ihrer Paketgrenze, die nicht durch Ihre Einspeisung gedeckt ist. Der Preis für den Mehrverbrauch 2 beträgt 44 ct/kWh.

 

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