Ich habe einen Gutschein von meinem/meiner Fachpartner*in erhalten. Wie kann ich ihn einlösen?

Um den Gutschein einzulösen, schicken Sie uns bitte eine Kopie Ihres Gutscheins sowie den gültigen Gutscheincode unter Angabe Ihrer Kundennummer an strom@senec.com. Wir schicken diesen dann zur Validierung an unsere Fachabteilung Vertriebsinnendienst. Bitte beachten Sie, dass dies ein wenig Zeit in Anspruch nehmen kann.

Nach Rückmeldung wird Ihnen der Gutscheinbetrag in einer separaten Einmalzahlung auf Ihre Bankverbindung überwiesen. Die Auszahlung erfolgt erst ab Lieferbeginn Ihres Cloud-Vertrags. Sollten Sie kein Lastschriftmandat erteilt haben, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung zur Überweisung des Guthabens mit. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein nicht in Ihrer Jahresrechnung verrechnet wird. Es handelt sich um eine einmalige Auszahlung.

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